参考汇率

请求代购

请求代购模式是让您可以购买我们提供的购物网站上所没有的商品。只要您知道商品的名称、Jan Code或是给我们商品的链接,即可为您报价。
商品报价仅保留一周,若是您下单后我们发现商品价格已经不同,我们会取消您的订单。我们无法代订饭店或任何票券相关商品。

请注意: 代购服务一但下订付款则开始进入代购流程,订单会迅速发送至平台业者。除非商品缺货或是价格有波动,恕无法取消订单,购买前请先确认好您要的商品避免造成您的困扰。

第一次付款简约说明: 第二次付款简约說明:
商品金额 商品支付手续费 (若有)*1
代购手续费 订单差额费用 (若有)*2
加值服务费 日本国内运费(若有)*3

 

国际运费
备注: 这是您购买的商品时的费用 备注: 这是支付购买至仓库所(若有)产生的费用还有国际运费。

*备注:
1. 购买商品时支付的手续费:部分商家仅提供有限的支付方式,若有費用产生我們将会在第二次付款时收取。
2. 若商品金额在您下单时与实际购买时有涨幅,我们将会通知您,取得您的同意后,我们会將差额加在订单差额费用里在第二次付款时收取。
3. 若賣方出貨有收取日本國內運費,我們將在第二次付款時向您收取。

购物须知与特殊加值服务

代购服务原则上我们是按照顾客指定的商品网页或是提供的相关资料进行代理购入,並将商品按照原寄出的方式寄送給客人 (若原始运送包裝不适合国际运送我們将换上适合的包材)。在建议方案的服务下 (无额外费用),下列情況是无法进行赔偿与退货、退款:

  • 商品损害或是与商品描述页不符时
  • 商品在运输过程中遗失及损坏
  • 联系卖方

若是您担心商品的状況,建议您选择检品方案或是超值方案如下。关于商品的真伪、品质等的保障不在我们的服务范围内。因此即使您选择检品服务,但是购买到的商品是伪品时,我们也无法与卖家交涉退货或是退款。

jGlobe在您下单购买代购商品时,购物车页面会有3种加值服务可选:

方案 费用 检品保障 运输保障
超值方案
(检品+运输保障)
500日元
检品方案 300日元
运输保障方案 500日元
简易方案

简易说明:
简易方案: 无费用,不包含运输包装及检品服务。商品抵达后,原封不动寄出。
运输保障方案: 若是商品在运送途中受损,我们会将相关费用退还。
检品服务: 商品抵达仓库时将会进行下列确认: 商品颜色、尺寸、是否破损等项目。
服务內容请见「如何购买 - 加值服务」有更详细的说明与对应的条件。

1. 请求代购

请在代购页面点「请求代购」进入请求页面。

2. 商品咨询

请将您想要购买商品的咨询填入。名称、商品链接、Jan Code、数量、尺寸与颜色等咨询越详细越好。若有需要可在下方的备注填写。完成后请点「送出」。

3. 确认页面

请求但送出后会到确认的画面,检查无误后请「送出」请求单。

4. 请求成功

单据送出后可至「我的账号-请求代购」区查看进度。我们收到请求单后会开始寻找商品,确认好报价后会恢复请求并並发送email通知。此页面状态页会显示更新的状态。

5. 商品咨询

若是您对商品有疑問,可以在请求代购状态页面点击「消息」进行对话。问题与答复都会记录在此页面方便作为参考。

6. 确认金额及数量

当恢复报价后,确定要购入时可以将商品加入购物车。请至购物车再次确认您购买的商品是否正确,特殊价值服务 A. 检品服務 B. 运输保障 也可在此画面做选择。完成后可下一步进行结帐。

7. 付款与运送

代购商品运送仅会出现送至「我的仓库」。付款方式确认选项后,请点击下订单即可完成。

请注意: 此步骤完成后则服务再取消

8. 订购完成

任何時候,均可从我的账号的订单页面中中查阅有关订单的内容。当成功购买时,jGlobe 将激动发送电子邮件通知您。您的货品抵达仓库时,我们会在发通知给您,您可前往「我的仓库」 查阅您的包裹,在我的仓库里可执行: 查看包裹是否抵达、集中包货、选择出货支付 (若有)国内运费与购买是产生的支付费用、国际运费。

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