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常見問題

 收到商品發現有破損時該如何處理

購買時選擇的是超值方案、運輸保證方案、檢品方案等加值服務

請將訂單編號告知客服人員。在收到您的來信後,客服人員會進行後續的調查手續,當判定為賠償對象時會退還您相應的款項。


購買時無選擇加值服務

收到的商品與頁面不符、破損等無法列入退款對象範圍。

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